Webanalyse / Datenerfassung

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Welcher Dienst wird eingesetzt?

Matomo

Zu welchem Zweck wird der Dienst eingesetzt?

Erfassung von Kennzahlen zur Webanalyse, um das Angebot zu verbessern.

Welche Daten werden erfasst?

  • IP-Adresse (wird umgehend anonymisiert)

  • Gerätetyp, Gerätemarke, Gerätemodell

  • Betriebssystem-Version

  • Browser/Browser-Engines und Browser-Plugins

  • aufgerufene URLs

  • die Website, von der auf die aufgerufene Seite gelangt wurde (Referrer-Site)

  • Verweildauer

  • heruntergeladene PDFs

  • eingegebene Suchbegriffe.

Die IP-Adresse wird nicht vollständig gespeichert, die letzten beiden Oktette werden zum frühestmöglichen Zeitpunkt weggelassen/verfremdet (Beispiel: 181.153.xxx.xxx).

Es werden keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert. Wird eine Einwilligung für die Datenerfassung nicht erteilt, erfolgt ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät, welcher dafür sorgt, dass keine Daten erfasst werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die anonymisierte IP-Adresse wird für 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten erfasst?

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung der Daten ist die Einwilligung der Nutzenden nach Art. 6 Abs. 1 lit. a der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Einwilligung kann auf der Datenschutzseite jederzeit widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Wo werden die Daten verarbeitet?

Matomo wird lokal auf den Servern des technischen Dienstleisters in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeiter).

Weitere Informationen:

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.

Ghosting

Der Begriff „Ghosting“ stammt aus dem Englischen („ghost“ = Geist) und bezeichnet den plötzlichen und vollständigen Kontaktabbruch zu einer Person ohne Erklärung. Eine Beziehung, etwa im privaten oder beruflichen Kontext, wird dabei einseitig beendet, indem auf Nachrichten, Anrufe oder andere Kontaktversuche nicht mehr reagiert wird. 

Ghosting tritt besonders häufig im digitalen Raum auf, zum Beispiel beim Online-Dating und kommt unabhängig von Alter oder Geschlecht vor. Als mögliche Ursache gilt die Vermeidung von Konflikten: Personen, die ghosten, umgehen unangenehme Gespräche und teilen ihre Bedürfnisse oder Gründe für den Kontaktabbruch nicht mit. 

Auch in der Arbeitswelt kommt Ghosting vor, etwa in Bewerbungsprozessen, wenn Bewerber:innen oder Unternehmen den Kontakt ohne Rückmeldung abbrechen. 

Obwohl Ghosting in vielen Lebensbereichen zunehmend als normal wahrgenommen wird, können die psychischen Belastungen für Betroffene erheblich sein und sind bislang noch nicht ausreichend erforscht.